Métiers & Formations

Le responsable marketing définit et met en œuvre la stratégie marketing, en étroite collaboration avec la direction commerciale, pour améliorer l’offre et l’image de la marque de l’entreprise. Cela concerne en particulier :
les gammes de produits et de services et les cibles de clientèle visées
les tarifs
la communication
la promotion et les supports techniques.
Il assure – généralement à la tête d’un service marketing, souvent associé au service communication - le suivi opérationnel des plans d’actions, afin de réaliser les objectifs de vente et développer le chiffre d’affaires.

Quelles sont les activités principales ?
Le responsable marketing est en charge, seul ou avec une équipe, de :
– Effectuer la veille stratégique de marché et la veille concurrentielle
– Faire des analyses de marchés
– Elaborer les gammes de produits et services
– Elaborer des argumentaires de vente destinés à faciliter le travail des commerciaux
– Déployer et piloter des plans d'action marketing
– Déployer des campagnes de marketing digital (médias sociaux, …)
– Apporter aux équipes commerciales un support et le suivi de leur résultats (reporting)

Vous serez intéressé par ce métier si ...
– Vous êtes créatif et curieux
– Vous avez une forte attirance pour les outils digitaux
– Vous avez le sens du visuel
– Vous avez un bon sens du relationnel
– Vous aimez manager une équipe et exercer votre leadership

Quelles compétences sont nécessaires pour l'exercer ?
– Connaissances du secteur d'activité de l'entreprise et de ses produits et services
– Maîtrise des techniques de marketing : rédaction de plans marketing, analyse de marché, campagnes d'e-mailing, …
– Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de création de contenus (vidéo, photo, …)
– Bonne maitrise d'au moins une langue étrangère (français, anglais, arabe, …)
– Bonne organisation

Quelles sont les conditions de travail ?
– Travail de bureau et sur le terrain
– Horaires flexibles (fin de journée, WE et jours fériés, …)

Quelles sont les statuts possibles ?
– Statut généralement salarié
– Statut d'indépendant possible également

Où peut-on se former ? Durée de la formation ?
– Les responsables marketing sont généralement des personnes ayant acquis auparavant une expérience du marketing : community manager, chargé de marketing, …
– L'Université comorienne enseigne le commerce général, mais pas le marketing
Certains centres de formation proposent des formations en marketing, par exemples :
– IUT : Institut Universitaire de Technologie
– ISTAE : Institut Supérieur des Technologies et des Arts Esthétiques
– Sup Management
– Digicom Académie
– Association des consommateurs des technologies de l'information et de la communication (Comor' Lab)
– Ecole Supérieure de Technologies (EST)
– (à valider)

Quelles sont les évolutions possibles ?
– Evolution vers des postes de Directeur Marketing ou Directeur Commercial
– Consultant indépendant

Marché de l'emploi et perspectives
– Un métier en forte évolution dans tous les pays, y compris aux Comores, porté par l'augmentation de la concurrence entre les marques
– Demande croissante de professionnels du marketing, notamment en lien avec le digital
– Des attentes de clients très évolutives, en lien avec l'avancée des technologies (IA, machine learning, …)